メールが届かない
迷惑メール入り、未着、急なバウンス増加など、いつ・どのメールで起きるかを整理します。
EMAIL DELIVERABILITY / INITIAL REVIEW
メール到達率の初期診断
「届かない」を感覚で直さず、送信状況・認証設定・利用中ツールを整理して、次に確認すべきことを明確にします。
認証設定が不安
SPF・DKIM・DMARCを、利用中の配信サービスと照らして確認する順番を整理します。
ツール選びに迷う
配信、到達率テスト、宛先検証、トランザクションメールの役割を分けて考えます。
HOW TO PREPARE
相談前に用意するとよい情報
- 問題が起き始めた時期と対象メール
- 利用している配信サービス・フォーム・ECサービス
- 最近変更したドメイン・DNS・配信設定
- バウンスやエラーの文面（認証情報や宛先リストは除く）
宛先リスト、ログイン情報、APIキー、DNS管理画面の認証情報はメールで送らないでください。対応範囲・料金・進め方は、状況を確認したうえで個別にご案内します。
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